Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 18, Abril 2025
  • Número: 1072162

Rappi

Cobro extra

SEÑORES Rappi

PRESENTE


Realice un pedido de alrededor de 19.000 mil pesos Máximo. Entiendo que a veces puede variar ya que compré cosas que se cobran por eso (frutas)En este caso, no me llego la boleta (error 1) y con un cobro de 25.407.Al sumar el valor de mi pedido , con el valor de las etiquetas con el valor según el peso que corresponde más las otras cosas, el valor es de $16.500 . Tengo envíos gratis debido a que tengo rappi premium y aún así me están cobrando alrededor de $9.000. sin respuesta al caso.
Objetivo: Obtener una compensacion economica Devolución del dinero extra. A demás el repartidor no me hace entrega de la boleta
Autor: M.M.
Publicado el Viernes, Abril 18, 2025 - 22:32. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Rappi - El pedido llegó en mal estado

No Resuelto Sin Respuesta. No se ha dado respuesta.

🙁 Rappi - Reembolso de Rappi Pro

No Resuelto Ninguno. no se me hizo la devolución

🙁 Rappi - Cobran 6 meses y no dejan hacer pedidos

No Resuelto Nada De Nada. No Se Han Comunicado Ni He Logrado Solucionar El Problema. Es imposible contactar al soporte de Rappi, no existe.

🙂 Rappi chile - no se entrego pedido

Resuelto Resuelto. Fue gracias que moleste a medio mundo, el joven me trajo devuelta mi encomienda, lo estuve cateteando por las redes sociales, la empresa no se comunico en nada.

🙁 Rappi - Me cobraron desde Enero 2026 a Junio 2026 todos los meses una membresía que no pedí.

No Resuelto Sin Solución Ni Contacto De La Empresa Rappi. Sin contacto, cero atención. De lo peor.

🙁 Rappi - estafa

No Resuelto Aún En Proceso. No hay respuesta del banco y fiscalía tienen los antecedentes. Nada nuevo

🙁 Rappi - Reembolso insuficiente

No Resuelto No Rembolsaron. Mal

🙂 Rappi - Demora sin solución no respuesta

Resuelto Resuelto. me devolvieron la plata después de 3 horas

🙁 Rappi - Mi pedido no llego

No Resuelto No Resuelto. Fuimos a la pizzería mandamos mail y nada

🙁 Rappi - No devolucion de dinero

No Resuelto No Devolucion De Dinero. La pagina no a devuelto mi dinero y ya pasaron 30 dias necesito mi dinero esto ya es una estafa

🙁 Rappi - rechazo de reembolso

No Resuelto No Resuelto. no han dado ninguna respuesta

🙁 Rappi - Cobros indebidos en la tarjeta de crédito, no me han dado respuesta.

No Resuelto Negativo. No he obtenido ninguna respuesta o Devolucion del dinero por parte de la empresa.

🙁 Rappi - Cobro duplicado del pedido y malos tratos del repartidor.

No Resuelto No Resuelto. El repartidor notó qué se había realizado el pago por tarjeta, sin embargo me cobró el efectivo. En el chat de la app me dijo que le mandara una cuenta para devolverme lo que le había pagado en efectivo, se la envié y jamás transfirió, puso millón de excusas que su hermana me iba a transferir y luego de un rato fue grosero y apagó el teléfono.

Evita Rappi
Prefiere Pedidos Ya