Correos de Chile

Correos De Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

Reclamos y resultados similares

Correos de Chile - Recibí el paquete de otra persona. Un grave problema en cadena.

No Resuelto No Resuelto.. No recibí llamada alguna ni correos de un ejecutivo desde el 3 de mayo que respondieron, y por si fuera poco, los de Correos de Chile han decidido enviar las actualizaciones al correo electrónico de mi hermano cuando he estado en cada llamada rectificando al punto del hartazgo que ese correo electrónico no era el mío y cuando hacía cada reclamo vía llamada, indicaban que seguían enviando las actualizaciones, las hacían al correo electrónico de mi hermano.

Ya a este punto parece que lo están haciendo adrede. Recientemente en una llamada, una de las ejecutivas me habló de forma desafiante de lanzar todas mi evidencias al servicio al cliente de Correos de Chile. Lo que ha resultado en que abrieran un nuevo caso que supuestamente tendría resolución el 17 de este mes de mayo.

Simplemente inoperancia.

Correos de Chile - Pedido en intermediación

No Resuelto No Satisfactorio, No He Recibido El Pedido. No sé ha recibido el pedido, y ya pasó la fecha límite que ellos indicaban en el correo.

Muy mal servicio correos de Chile, ingresaré un reclamo en el SERNAC

Correos de Chile - Casi un mes en proceso de internacion

Sernac No Resuelto A Día De Hoy Sigo Sin Ningún Avance En El Paquete. Se me indica que se puede demorar semanas incluso varios meses y que no pueden decir aproximadamente cuánto solo debo esperar y ya va pra día meses

Correos de Chile - Rescate de paquete

Sernac No Resuelto No Resuelto. No han podido hacer el rescate de mi paquete a pesar de que aún está en chile. He vuelto a hacer más reclamos pero nadie me da una solución

Correos de Chile - Pedido detenido en internacion

Resuelto Resuelto. Después de algunos días, me enviaron información y el pedido pudo avanzar, y pude retirarlo en sucursal.

Correos de Chile - Mi paquete aun no sale de Aeropuerto

No Resuelto El Paquete Salió De Aeropuerto, Pero Aún No Lo Entregan. Después del reclamo en esta página, logré que me enviaran un numero de seguimiento de mi pedido.
Al parecer, después de 30 días en el aeropuerto, fue retirado por correos de chile.
Aún asi, aún no lo revisan para poder hacer el despacho, y estoy en la espera de algún correo con información.

Correos de Chile - Pedido estancado "arrived at linehaul office,"

No Resuelto Negativo. Mi pedido aún no llega, ahora dice "Recibido por el transportista local" con fecha 25/04.

Correos de Chile - Pedido retenido "SANTIAGO OCPI CP"

No Resuelto Aún No Recibo El Producto. El producto cambio de estado, pero ahora lo veo como collect for pick up

Correos de Chile - No entrega de paquete

Resuelto Entregado. Se demoraron pero llego

Correos de Chile - No hay información actualizada de mi pedido

Resuelto Pedido Llegó En Un Plazo Adecuado.. El estado del pedido se actualizó el fin de semana siguiente al reclamo, y llegó al día hábil siguiente.

Correos de Chile - Pedido no se ha entregado

Sernac Resuelto Pedidos Entregados. Fue recibido y muy satisfechos ⭐⭐⭐⭐⭐

Correos de chile - Paquete extraviado nadie se hace cargo

Resuelto Resuelto. Me devolvieron el dinero que me costó el documento certificado

Correos de Chile - Paquete retenido en internacion

No Resuelto No Se Ha Resuelto El Problema. No se me ha dado ninguna solucion

Correos De Chile

6 Junio, 2014 - 13:37

Estimado Cliente:
Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.
Estamos procesando su requerimiento para responderle a la brevedad.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Servicio a Clientes
CORREOS CHILE

Correos De Chile

6 Junio, 2014 - 13:38

Estimado cliente:
Solicitamos informar el número se seguimiento de su envío que consta de 13 dígitos.
Enviamos un cordial saludo
Servicio al Cliente
CORREOS CHILE

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Quinta Normal, Chile
28, Mayo 2014
Número: 284169

Correos De Chile

Robo de paquete en sucursal suecia

SEÑORES correos de chile

PRESENTE

Completamente indignado por el robo de 2 tablet en la sucursal de Suecia del cuál compré en China.Ingresé la solicitud de reclamo en el numero de teléfono 6009502020, las tablets las compre el día 15 de noviembre del 2013 cada una costando USD49.96 X 2 = USD99.92.. esperé los dos meses aprox. y cuando voy a la sucursal porque me había llegado el papel de cobro de la aduana, me dicen que el paquete no estaba que podrían haberla devuelto por equivocación a la planta CEP, que lo pedirían devuelta a la sucursal de Suecia, llamé 15 días después y me dicen que el paquete nunca se devolvió a la planta CEP sino que se lo habían robado desde la misma sucursal..... NO ENTIENDO COMO ES POSIBLE QUE SE ROBEN UN PAQUETE DESDE CORREOS DE CHILE.... la cosa es que después de que me pidieran muchos papeles sobre la compra de las tablets, salió la resolución de la "INDEMNIZACIÓN"... llamé hoy a Correos de Chile 28-05-14 me indican que salió aprobada la "INDEMNIZACIÓN" y que el monto aprobado es de $24.000.- .... indemnización por Correos de Chile: $24.000.-Costo de las Tablets USD 99.92 x $550= $54.956.-MUY LEJOS DE LA REALIDAD......OSEA ESTO ME DA A ENTENDER QUE ES MUCHO MAS CONVENIENTE ROBAR UNA TABLET DESDE CORREOS DE CHILE O INCLUSO COSAS MAS [email protected]

Autor: F.P.

Escribir al autor

Publicado el Miércoles, Mayo 28, 2014 - 18:54. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.