- Quilicura, Chile
- 20, Diciembre 2017
- Número: 469266
Falta de energia
PRESENTE
Ayer desde las 10 de la noche nos encontramos sin luz en un sector de Quilicura, con los vecinos intentamos llamar varias veces pero fue imposible y los que logramos comunicarnos solo escuchábamos una grabación que decía que ya se estaba trabajando en una incidencia en el sector, ahora en la mañana cerca de las 10, o sea 12 horas han pasado, me pude comunicar y me dicen que recién durante esta mañana la cuadrilla de emergencia pudo encontrar la falla y que están trabajando en eso, me entregan un número de registro y me dicen que para mí domicilio no hay ningún reclamo anterior a pesar de haber sido de los pocos que anoche pudimos hacer el reclamo, no entiendo....en asunto es que me indican que recién alrededor de las 14 HRS, posiblemente,si posiblemente esté resuelto el inconveniente.Niños de vacaciones, mucha gente que trabaja desde sus casas, negocios etc y probablemente alrededor de las 14 HRS estaría resuelto el problema, es que Enel no se da cuenta que ahora todos dependemos de su energía, o sea por ejemplo, que la gente que les arrienda sus equipos de aire acondicionado domiciliario tampoco tienen servicio pero a fin de mes pagan igual su cuenta y su arriendo, incomprensible, falta de empatía, poco profesionales, si Chilectra era malo estos son peores y uno no puede hacer nada, ojalá hubiera competencia y no fuera un asunto monopólico, ojalá el descuento lo hagan ahora y no en tres meses más y que sea con intereses y multas.
Autor: J.G.