Enel

24.6%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

50.0% Essbio

35.0% Esval

30.0% Aguas Andinas

24.6% Enel

21.4% SMAPA Maipu

Reclamos y resultados similares

🙂 Enel - Cobros injustificados sin lectura del medidor

Sernac Resuelto Rebajaron. Me rebajaron todo lo cobrado demas, pero veremos este mes el 20 si pasa o no la persona a tomar la lectura del medidor. Ya que nunca han pasado

🙁 Enel - Servicio instalación aire acondicionado

No Resuelto Sin Resolver. No me han escrito ni contactado de ninguna forma

🙁 Enel - Postulación fue aceptada para el subsidio eléctrico de agosto del año pasado y no me han abonado nada

No Resuelto Sin Ningún Resultado. Primero se me dijo que la inscripción era sin guión y sin número verificador de cliente después me dijeron que era con número de verificador y con guión y ahora me dicen que en él cambió mi número de cliente lo cual no es así entonces es una burla porque me indican a mí como que no supe inscribirme siendo que todo se hizo según el reglamento de la página subsidio eléctrico aceptaron el subsidio pero no me han pagado absolutamente nada.

🙂 Enel - Corte de luz Falta de Suministro

Resuelto Reparación Del Medidor. Luego de unas 18 horas sin luz fueron de Enel y repararon desde el medidor

🙁 Enel - Solicitud poda árbol

No Resuelto Sin Solución. No se han comunicado, ni siquiera para saber de que se trata.

🙁 Enel - Cobro excesivo de luz

Sernac No Resuelto No Resuelto. Se dio un cobro no fundamentado sin respaldo de 503.197 pesos el cual tuve que pagar consiguiendo plata para este pago, aun no tengo respuesta de Enel se han demorado en darme alguna solución estoy totalmente desconforme

🙁 Enel - No factura

Sernac No Resuelto No Resuelto. Mas de 12 meses con problemas con enel y reclamamos a la sec como 7 veces y enel no resuelve el problema.

🙁 Enel Distribucion - Difs. En Cobros E Intereses Por Mora

No Resuelto Nada Aún. No hay respuestas, nada de nada ni siquiera una explicación.

🙂 Enel - Solicito revisión y reposición de poste

Resuelto Resuelto. El poste fue repuesto eficientemente.

Gracias

🙁 Mall Plaza Egaña - Hurto de Celular

No Resuelto No Resuelto A La Fecha. No se si ustedes le hacen llegar este reclamo al mall, al menos cuando quise ingresar el reclamo con ellos me fue imposible encontrar donde, para subir fotos y archivos de video menos. Ahora procederé con el Sernac

🙁 Enel - Corte de luz, pérdida de alimentos refrigerados

Sernac No Resuelto No Se Ha Resuelto El Reclamo. No tengo respuesta de Enel

🙁 Enel - Reposición artículos dañados

No Resuelto No Resuelto. Me indicaron que lo resolverían, asistieron a mi casa y luego de eso solo me han dicho "debe esperar" sin indicar tiempp

🙁 Enel - Cobro indebido

Sernac No Resuelto Empresa No Responde. Enel n o me da solucion, quedaron en enviar a alguien a revisar el medidor y no vino nadie.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Santiago, Chile
27, Diciembre 2017
Número: 470599

Enel

No entregan el producto comprado online

SEÑORES enel tienda

PRESENTE

El 7 de diciembre compré dos pack de ampolletas, los que con despacho costaron $20.000 aproximadamente. El producto comprado, no llegó a las 72 horas, posteriormente los días 18 y 19 de diciembre ingresé dos contactos en su sitio Web reclamando por el producto, nadie contestó los mensajes, no hubo respuesta alguna. El 20-12-2017, en contacto con el call center de ENEL al 6002300200, la operadora telefónica Lucia Mendez se comprometió a gestionar el envío del producto, lo que a la fecha tampoco sucede. Ninguna confianza para comprar en línea en ENEL Tienda, nadie responde y el pago oportunamente realizado. necesito me hagan entrega de mi compra.

Autor: M.V.

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Publicado el Miércoles, Diciembre 27, 2017 - 13:54. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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🙂 Enel - Cobros injustificados sin lectura del medidor

Sernac Resuelto Rebajaron. Me rebajaron todo lo cobrado demas, pero veremos este mes el 20 si pasa o no la persona a tomar la lectura del medidor. Ya que nunca han pasado

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No Resuelto Sin Resolver. No me han escrito ni contactado de ninguna forma

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Resuelto Reparación Del Medidor. Luego de unas 18 horas sin luz fueron de Enel y repararon desde el medidor

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