Engaño en gestión de crédito

Con fecha 27/12/2017, solicité cotización y pre aprobación de credito automotriz para comprar auto modelo IQ 2018, se me indicó que dicho credito estaba aprobado y que debía transferir monto de pie $1600000, para realizar la reserva ya que quedaban pocas unidades, realice transferencia durante la mañana, no tuve noticias de ellos hasta las 16 hr donde se me indicó que no tenía alternativas de credito a menos que diera el 50% y que podían hacerme devolución de mi dinero, que no me preocupara era un tema rápido.Hoy 28/12 me indican que la devolución demoraba tres días habiles y que me emitirían un cheque a mi nombre, solicité hablar con encargado de Ventas, jefe de la Sra. Estefania Metheos, quien en forma muy despectiva me dice que da lo mismo cuanto se demore, que igual no me darán crédito, que era el protocolo y que a lo mucho me sacarían cheque para mañana, insisto en su trato despectivo, ya que no le importó en ningún momento la implicancias que me provoca error de su vendedora.