- Vitacura, Chile
- 18, Junio 2017
- Número: 437322
Reparacion transformador
PRESENTE
El dia 16de Junio aproximadamente a las 20:30 , exploto un transformador ubicado en Manquehue Norte al llegar a Monsenor Escriba de Balaguer, comuna de Vitacura, esto sucede todos los anos cuando llueve,.Desde el dia 16 esta el edificio de Manquehue Norte 2533 se encuentra sin luz, y a la fecha 18/6/2017 ) 9:00 hrs ) aun no la han repuesto, esto ha significado , el descongelamiento y descomposicion de los alimentos congelados y refrigerados , mas el gran problema de no tener calefaccion de ningun tipo . En el edificio vivimos personas de edad y ninos.Hemos llamado inumerables veces a la linea de emergencia , que responde una grabadora y donde hay que que ingresar el numero de cliente , al llamar el dia de hoy (18/6/20178 ) la grabadora informa que el servicio se encuentra repuesto dede ayer 176/2017 a las 21: 30 lo que no es cierto.Me parece inconcebible que en 36 horas una empresa como ENEL no solucione un problema de esta naturaleza, a sabiendas las consecuencias que esto implica .Jose Candela R
Autor: J.C.