- Cerro Navia, Chile
- 21, Junio 2017
- Número: 438096
Reposición de electricidad es una mentira
PRESENTE
Es inaceptable, que se burlen de las personas de la manera que lo hace la compañía ENEL, no tienen control en lo absoluto, de dónde y que hacen los técnicos que se supone prestan sus servicios para reparar los inconvenientes relacionados al servicio que nos cobran a muchos chilenos, que por lo demás bastante caro pagamos, esta empresa tiene un Callcenter, donde uno puede reportar un problema, los ejecutivos de atención solo se dedican a dejar anotaciones y no pueden dar una respuesta certera ni agendar una real vista de los técnicos de Enel, por que su sistema no les permite, una compañía tan grande y a la vez tan miserable, Ojala existieran más empresas donde uno pudiese elegir, tal como las compañías de teléfono.-Llevamos 5 días sin electricidad, y no existe alguien que de la cara para al menos decirle, lo cruel y nefasta que es la compañía para la cual trabaja.ENEL, la peor experiencia dentro de los proveedores de servicios de hogares, que he vivido.
Autor: X.R.