Rompi un neumático con un fierro que estaba en medio de la calzada del acceso sur, casi tuve un accidente

Estimado(a), Ha recibido un mensaje desde el sitio web Ruta del Maipo, enviado desde el formulario de contacto. Área de Consulta: Asistencia en RutaMotivo: Accidente en la RutaNúmero de Atención: 8.941Nombre: Jaime Rivera QuijadaRut: 7.510.xxx-xTeléfono de contacto: 9-81389716Email: [email protected]: FBPT92Domicilio: Calle los Pinos 0166Región: RM. MetropolitanaComuna: Puente AltoTramo: Acceso Sur a SantiagoSentido: Norte a SurMensaje: Estimados Hoy tipo 07.45 hrs iba en viaje hacia el sur por la ruta acceso sur y como un kilómetro antes del peaje del río Maipo pise algo que estaba en la pista y se me desequilibró la camioneta, salí de inmediato de ella hacia el costado izquierdo, constatando que el neumático está roto a un costado. Y encontrando la pieza que me produjo el daño, es un mecanismo Metalico de una eslinga de Camion. Debí estar en Rengo a las 9.00 hrs y ya no podré cumplir con este compromiso. necesito su solución por la reposición del neumático dañado. Adjunto fotografías. Camioneta Mitsubischi L200 año 2012 patente FBPT 92 perteneciente a la empresa Climarep Ltda. Jaime Rivera Q. 22.06.17Archivo Adjunto: https://www.rutamaipo.cl/site/wp-content/uploads/2017/06/image1.jpgRESPUESTA DE RUTA DEL MAIPOFelipe Duran NavarretePara [email protected] Ignacio Gutierrez Sotomayor Pamela Romero Maria Muñoz Uribe contacto_am Hoy a las 18:02Sr. Jaime Rivera Quijada.De nuestra consideración:En respuesta a su correo electrónico, junto con lamentar la situación que nos señala, debemos informar que nuestra Sociedad Concesionaria en un trabajo preventivo, mantiene patrullaje para el servicio a nuestros usuarios, equipos de limpieza y mantenimiento de la ruta a lo largo de todo el tramo concesionado en los términos que nos son exigidos por el contrato de concesión y la Ley de Concesiones, cumpliendo cabalmente con las obligaciones de servicio al usuario. sin embargo, situaciones que escapan a nuestro control, y por tanto a nuestra responsabilidad, tales como aseguramiento deficiente de la carga, falta de mantenimiento general de los vehículos e incluso, negligencia de otros usuarios, pueden provocar lamentables accidentes como el que usted nos describe. Además, siempre puede existir la posibilidad de que lamentablemente el objeto que provocó el incidente se pudo haber caído solo momentos antes del vehículo que le antecedía.Por lo anteriormente expuesto, en consideración que se trata de un evento que escapa de nuestro control, no es procedente pretender comprometer la responsabilidad de Ruta del Maipo Sociedad Concesionaria S.A. en el suceso que usted relaciona por los daños causados en su vehículo.Sin otro particular, saluda atentamente a usted.Felipe E. Durán NavarreteCoordinador Atención [email protected], Chileimage009www.intervialchile.clcid:[email protected]