- Puente Alto, Chile
- 30, Abril 2018
- Número: 495533
En el 2017 compre un ford focus en el mall tobalaba el cual me ha dado puros dolores de cabeza, primero los amortiguadores delanteros, los revisaron 5 veces en servicio técnico de Irarrazabal y curiosamente nunca le encontraron nada, pero igual le cambiaron los amortiguadores, posteriormente en las noches sonaba un silbido fuerte por horas, nuevamente según ellos no tiene nada, ahora con 16.000 kms esta pidiendo cambio de aceite, curiosamente tiene la mantención de los 10.000kms por lo que el próximo cambio seria a los 20.000kms.Tuve una reunión con gerente comercial y gerente post venta Jorge Palma, German Araya, y Manuel Monje para llegar a un acuerdo para cambiar el vehículo, pero después de la reunión nunca más supe de ustedes.Esta ha sido la peor experiencia de compra que he tenido, nunca mas compro con ustedes, son poco serios y no cumplen su palabra, ademas de tener pruebas que sus mantenciones carecen de profesionalismo.
Autor: C.C.