Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 25, Abril 2018
  • Número: 494691

Maicao

Pesima atencion vendedor y jefe de local

SEÑORES maicao

PRESENTE


Jueves 19, Abril 2018, Número de Reclamo: 493423Estimados,Siempre, iba a comprar a Maicao que con domicilio de Av. Matta con Av. General Bustamante, pero debido a la mala atención en general de los vendedores dejé de hacerlo. Me quiero referir, específicamente, a un vendedor llamado Javier, por lo menos eso mencionó, quién fue avalado por la Jefe de Local.cada vez que ingresaba u otras personas lo hacían, según mi experiencia, siempre, se colocaba a arreglar cajas, productos, etc. para no atender y cuando yo le pedí que me atendiera me respondió CON GROSERIA que son irrepetibles, vocabulario soez e improperios e insisto avalado por la Jefe de Local, e incluso hasta trató de salir de su puesto de trabajo amenazando pegarme. Al solicitar hablar con la Jefe de Local, esta no salió y no enfrentó la situación y lo llamó para que fuera con ella almorzar, haciendo mofas. lamentablemente, no andaba con mi celular para haber grabado la situación.Además, muy agresivamente me manifestó MI NOMBRE ES JAVIER Y SI QUIERE ME ACUSA ME DA LO MISMO.Qué increíble que un vendedor tenga tanta autoridad para tratar mal a los clientes y todo negocio vive de los clientes y de las personas que compramos.Desde ese día no he ingresado a comprar a MAICAO y en ninguna sucursal de Santiago y del país.Tuvieron que colocar hasta un locutor para atraer clientes, lo que tienen que hacer es enseñar a tratar bien a las personas que compran o comprábamos.
Autor: K.B.
Publicado el Miércoles, Abril 25, 2018 - 16:45. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Maicao - Entrega errónea

Resuelto Devolución Del Dinero. Después de llamar todos los días durante casi 2 semanas, al fin me devolvieron mi plata. No recomiendo comprar en esta tienda, ni pedir ayuda en el Call Center, ya que la gente que atiende toda te dice cosas distintas y es extremadamente déspota y de mala voluntad.

🙁 Maicao - Hoy compré en Maicao Talca y la niña no me echo un producto ya pagado

No Resuelto No Resuelto. Aún no me resuelven el problema

🙂 Maicao - Pedido no entregado

Resuelto Resuelto. Me devolvieron el dinero una paja igual pero por lo menos se hicieron cargo

🙂 Maicao - No me ha llegado mi pedido

Resuelto Resuelto. Resuelto, finalmente llegó mi pedido

🙁 Maicao - No llegan los productos comprados

No Resuelto Nunca Llegaron Los Productos. Lamentablemente la empresa MAICAO hace lo que quiere, juegan con las personas SUS CLIENTES, mienten, tramitan, hacen perder el tiempo y no cumplen.
No hubo disculpas, ni entregaron los productos, pero reconozco que devolvieron el dinero hace poco.
No asumen responsabilidad por fallas de sus trabajadores externos (empresa delivery UBER) que mienten en la entrega

🙂 Maicao - Compra online no entregada

Resuelto Resuelto. Tras los 5 días hábiles se realizó la cancelación del pedido y la devolución del dinero.

🙁 Maicao - No entrega mis productos comprados por internet

No Resuelto No Fue Solucionado. No se comunicaron nunca, estuve llamando toda la semana y el ultimo día que tenían para entregar mi pedido, me dicen que será entregado, estuvo así como 2h y luego lo cancelan!! Pesimo.

🙁 Maicao - No entrega de mis productos comprados por internet

No Resuelto No Resuelto. Necesito una solución al problema ya que aún no tengo mi dinero

🙁 Maicao - No dan bien el vuelto

No Resuelto Nada. Nada de resultado solución o respuesta

🙁 Maicao - Compra no recibida

No Resuelto No Resuelto. Aún ningún aviso por parte de la empresa es un fiasco

🙂 Maicao - Productos comprados en linea no llegan

Resuelto Resuelto. Finalmente tuve que solicitar devolución del dinero, ya que los productos no llegaron. Devolución se realizó en 2 días hábiles.

🙁 Maicao - Ofertas 2 x1 no respetan

No Resuelto Empresa No Soluciona. Indican que la promocion era shampoo o acondicionador no habia descripcion de la oferta y sernac no hizo nada .

🙁 Maicao - No devuelven dinero de pedido no entregado

No Resuelto No Han Devuelto El Dinero. Mediante Sernac la empresa indica haber devuelto el dinero, el cual hasta la fecha no se ha concretado. No hay cumplimiento rápido de su compromiso.