- Ñuñoa, Chile
- 25, Abril 2018
- Número: 494691
Pesima atencion vendedor y jefe de local
PRESENTE
Jueves 19, Abril 2018, Número de Reclamo: 493423Estimados,Siempre, iba a comprar a Maicao que con domicilio de Av. Matta con Av. General Bustamante, pero debido a la mala atención en general de los vendedores dejé de hacerlo. Me quiero referir, específicamente, a un vendedor llamado Javier, por lo menos eso mencionó, quién fue avalado por la Jefe de Local.cada vez que ingresaba u otras personas lo hacían, según mi experiencia, siempre, se colocaba a arreglar cajas, productos, etc. para no atender y cuando yo le pedí que me atendiera me respondió CON GROSERIA que son irrepetibles, vocabulario soez e improperios e insisto avalado por la Jefe de Local, e incluso hasta trató de salir de su puesto de trabajo amenazando pegarme. Al solicitar hablar con la Jefe de Local, esta no salió y no enfrentó la situación y lo llamó para que fuera con ella almorzar, haciendo mofas. lamentablemente, no andaba con mi celular para haber grabado la situación.Además, muy agresivamente me manifestó MI NOMBRE ES JAVIER Y SI QUIERE ME ACUSA ME DA LO MISMO.Qué increíble que un vendedor tenga tanta autoridad para tratar mal a los clientes y todo negocio vive de los clientes y de las personas que compramos.Desde ese día no he ingresado a comprar a MAICAO y en ninguna sucursal de Santiago y del país.Tuvieron que colocar hasta un locutor para atraer clientes, lo que tienen que hacer es enseñar a tratar bien a las personas que compran o comprábamos.
Autor: K.B.