Diversas paradas y detenciones

Estimados hoy sábado 29.12.2018 compré pasaje para ir de Concepción a Santiago a las 13:00 hrs. Como el bus no llegó al terminal a esa hora pregunté en la oficina quienes amablemente y tras unos 5 minutos de espera lograron contactar a la máquina y que venía 5 minutos del terminal. Cabe destacar que el bus venía con recorrido desde Lota y en el sector de Lagunillas desconectó su GPS. Finalmente salió del terminal a las 13.20 hrs. Luego el recorrido fue un tormento ya que paró una y otra vez tanto en paradas autorizadas como en otras informales...por nombrar algunas: Ruta Itata, Parral, Curicó. Siendo las 17:30 hrs ni siquiera llegamos a San Fernando. A este ritmo la hora de llegada será a las 19.15 hrs...¿Cuándo Emebus se transformó y pasó a ser un Turbus de las carreteras parando una y otra vez? ¿Ya no es valida la publicidad de viajar directo de Concepción a Santiago? Ahora si me responden que este recorrido demora 6 hrs, entonces como al viajar de noche se demoran solo 5 horas...irán a más de 100 km/hr???....será una práctica habitual desconectar el GPS???