Cobros excesivo

Mi nombre es Marcela, vivo en la comuna de lampa, en la villa parque lampa calle Jose manuel balmaceda 752Este mes me llego una facturación gigante casi se duplico mi consumo mensual y ahora reviso mi medidos y se ha vuelto a multiplicar en de un consumo de 600%, pase a un consumo de 200 kwats a casi 1000 . Llame para reclamar y me dicen que tengo que pagar si quiero que un técnico revise mi consumo, no me dan solución, el técnico solo podría venir en 10 dias y mi consumo sigue subiendo...nadie se hace responsable....