Despegar.com
23 Diciembre, 2019 - 12:00
Hola Claudia,

Validando tu reserva evidenciamos que la modificación la realizaste directamente con la linea aérea, para estos casos las modificaciones se realizan acorde a la regulación adquirida y las tarifas corresponden a lo que informe la aerolínea. En muchas ocasiones no registra la clase original contratada y por este motivo, se presentan los incrementos al querer realizar un cambio.

Cordialmente,

Equipo despegar
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Punta Arenas, Chile
  • 22, Diciembre 2019
  • Número: 634715

Despegar.com

Cambio de vuelo

SEÑORES despegar.com sky

PRESENTE


Estoy indignada compre una pasaje en despegar.com pára la aerolínea SKY donde incluía equipaje en bodega y de mano con derecho a cambio, por circunstancia de la vida me vi en la obligación de cambiar las fechas de vuelos y de un valor $ 180000.- que me costo mi tiket aéreo ahora para cambiarlo me están cobrando $1.000.000.- como se les ocurre que sinvergüenza mas grande y si cancelo el vuelo solo me devuelven $20000 son unos *******s .- que horror son una desgracia para nunca mas comprar vuelos en despegar.com ni SKY estoy realmente decepcionada
Autor: C.G.
Publicado el Domingo, Diciembre 22, 2019 - 17:05. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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