- Calama, Chile
- 09, Febrero 2019
- Número: 562259
ayer tenia un viaje desde antofagasta a lima via latam a cargo de la agencia eDreams lo compre el dia anterior y me descontaron $289.000 del banco falabella. y nunca me llego el codigo de confirmacion y finalmente latam me informa que la reserva no la realizo eDreams asi que perdi el vuelo y el dinero .ya que desde el mismo dia del vuelo los e llamado a su telefono y no hay solucion ya que el telefono que te dan para hablar con un agente no contesta nadien y los correos que e mandado los contesta una plataforma automatica que dice estamos procesando su informacion o llame a ese telefono que nadien contesta. una verguenza .289.000 robados . y como una empresa extranjera puede engañar en chile .ojala alguna alguien puedan regular esto .para que no le pase a nadien mas. si alguien tiene conocimiento que eDreams tiene oficina en chile ? y uno ve en laweb siguen lucrando pasajes y a mi no le devuelven las 289 lucas. una verguenza ....eDreams. **********s ....
Autor: L.V.