- Huechuraba, Chile
- 11, Junio 2019
- Número: 590274
No cumplen con fecha de entrega del producto.
PRESENTE
Escribo para expresar mi molestia por falta de compromiso con la entrega del colchón comprado ( orden 24821) así como también la falta de respeto al tiempo ajeno. Cobran por despacho, uno elije una fecha de entrega del producto, la que en mi caso fue el día viernes 7 de junio y el colchón no llegó ni el viernes, ni el sábado ni hoy lunes porque el camión se quedó en pana en San Miguel. Lo peor fue que me quedé todo el día viernes esperando sin ir al trabajo, el sábado también esperando un llamado o una respuesta y hoy, ya que yo viajaba a Antofagasta por trabajo, le pedí a mi pololo que viniera desde Vitacura a Huechuraba a recibirlo y tampoco llegó. He llamado más de seis veces desde el viernes, sale una grabadora, dejo mensaje y no llaman de vuelta. Realmente el servicio y despacho está muy debajo de lo esperado. No recomendaría la empresa Drimkip a ninguno de mis contactos.
Autor: A.T.