- Viña del Mar, Chile
- 09, Mayo 2019
- Número: 582667
Mal servicio técnico
PRESENTE
Buenas noches,Comento que hoy fui a buscar mi equipo después una larga espera en servicio técnico (8días) y resulta que no está solucionado el problema de la cámara, según técnicos de Huawei Vespucio no encontraron falla siendo que había dejado capturas de pantalla donde se mostraba claramente el error. Por su puesto no acepté la entrega de mi equipo, y lo envié nuevamente a través de tienda MTek, Viña del mar. Nuevamente adjunto en "galería" del teléfono pantallas con error.En imagen que adjunto se ve el error, si le hacen zoom, se verá una linea negra al medio, esto resulta al momento de abrir al aplicación de la cámara y sacara un foto sin esperar a que enfoque al 100%, si hacen la prueba enfocando se ve el error pero solo en ciertas oportunidades, claramente hay un problema el cual no está siendo solucionado por uds.Espero sus comentarios,gracias.
Autor: J.T.