- Quilpué, Chile
- 16, Enero 2020
- Número: 640814
Horrible el servicio, nadie sabe nada de mi paquete, no se hacen cargo de alianza q tienen con skypostal, ninguna soluciin, transportista q me llama ayer para preguntar referencias de dirección no entrega el paquete, hoylo llamo y la respuesta es “ ah no se q hice con su paquete, no se si se fue de vuelta o lo entregue”, le respondo,” no lo entregaste por eso te estoy llamando”, y la respuesta es “ no se que paso con el”, un desastre de empresa, la chica de servicio al cliente sabe menos q yo de atencion y dar solucion, a pesar de explicarle en varias oportunidades el problema insiste en pedir numero de envio cuando le explico por vez mil q el único número q tengo es el q me manda nike de skypostal, y q se debe a una alianza me dice q no tiene manera de solucionar, ademas el correo de contacto de la empresa no funciona , no existe por lo que no hay manera de dejar registros de reclamos.AtteSacha Covarrubias
Autor: S.C.