Pedido rcl00236147 no entregado

Llevo más de 1 mes esperando mi pedido RCL00236147. He llamado muchas veces, me comuniqué por todos sus canales, puse un reclamo en sernac, y nada. Cero servicio al cliente ni gestión de absolutamente nada. Simplemente indican que siga esperando. ¿Que siga esperando qué cosa? La transacción de compra es bien simple: uno paga y el producto debiera llegar en el plazo estipulado. Pero esta empresa sencillamente no cumple. A esta altura solo quiero que me devuelvan el dinero, y que el sernac deje de hacer caso omiso con los muchos de reclamos que otros clientes afectados han efectuado.ESTO SE LLAMA ROBO. Cómo es posible que una empresa supuestamente de prestigio mundial pueda ser tan ordinaria. Solo en Chile, supongo.Realmente REEBOK Y ADIDAS CHILE, UN ASCO. Mi peor experiencia comprando en línea por lejos. Hasta mis pedidos del extranjero llegan más rápido. DEVUELVAN LA PLATA *******s NEFASTOS.