Me llegó otro producto

El pasado 13 de junio de 2021, mirando la página www.ripley.cl, encontré una oferta de unos zapatos marca Florsheim a $3.992 el par, revisé varias veces este dato y procedí a hacer la compra. El cobro total fue de $8.982, considerando el flete por envío a mi domicilio en Viña del Mar.El pasado sábado 19 de junio, durante la mañana, recibí un paquete correspondiente a mi compra. En su interior no venían los zapatos. Venía un envase de una crema para calzado marca Florsheim.En consecuencia, como yo no hice la compra de una crema para lustrar calzado; solicito tomar las medidas para hacer retiro desde mi domicilio de esta crema para calzado. Asimismo, solicito devolver el valor íntegro del gasto, es decir de los $8.982 que me cobraron, por un producto que compré en la página de Ripley, consistente en un par de zapatos marca Florsheim "Botín matera chukka negro florsheim".Adicionalmente, debo señalar a ustedes que lo obrado tanto por ustedes como los despachadores, constituyen una verdadera burla. Creo, que nadie está en condiciones de aceptar esta absurda situación.Adjunto:a) detalles de la compra,b) copia de la página www.ripley.com que promociona hasta hoy estos zapatos a ese mismo precio,c) seguimiento de la comprad) foto del producto recibido.Espero una pronta reacción y retiro del producto desde mi domicilio, como asimismo la devolución del total pagado.