- Rancagua, Chile
- 07, Mayo 2021
- Número: 794241
Ruido en vehículo con 300km
PRESENTE
Compre mi auto ford Territory titanium en marzo 2021 y llego a mis manos el 16 de abril 2021 he andado 300 km y la semana pasada creo que como el 28 de abril 2021 aprox por un ruido extraño en mi unidad al andar en cuidad y peor en camino con baches , informe a la concesionaria y su solución era revisar mi vehículo y reparar a lo cual no accedí ya que con ese kilometraje y el tiempo que lo tengo, estoy en pleno derecho de utilizar mi garantía ya que hace menos de 1 mes que tengo el vehículo, interpuse reclamo en sernac y la abogada me informó que tenía 3 opciones (1 arreglo 2 cambio del vehículo 3 anulación de la compra) accedí a la 3 con un vehículo 0km no debiese tener este tipo de problemas, l solución que me dieron ayer fue tazarme el vehículo , pagar la deuda y adquirir una nueva deuda
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Hacer valer mi garantía legal, lo que dice la ley , devolver la totalidad del efectivo que cancele( más del 70%) y anular el crédito que firmé
Autor: D.T.