Términos abusivos para termino de compromiso compraventa.

Mi reclamo va dirigido a la empresa capitalizarme.com, con la cual compre un departamento. Todo partío mal desde que mi boker se fue y no tuve ascesoria, mi gran temor desde un principio era tener problemas por el hipotecario, por lo mismo busque proyecto con cesión de derecho. Hace unos meses comencé averiguar mi tema hipotecario ( cabe señalar que dentro de los servicios que ofrece es asesoría gratuita en obtención de hipotecario) la que jamas obtuve, nadie jamas me llamo y ayudo en este proceso. Por ser independiente con renta presunta el banco me rechaza, no hay forma de obtener el crédito, es como si no estuviera trabajando para ellos. De mi condición laboral capitalizarme.com estaba al tanto desde un principio, sin embargo ellos me dijieron que no habría problema, ya que mi renta era buena. Ante esta situación de rechazo comienzo a comunicarme con SAC y la única respuesta que me dieron es que si no encuentro nuevo comprador de aquí hasta el 30 de diciembre del 2022 y yo no puedo escriturar perderé todo el pie, equivale al 20% de la propiedad, a todo esto sigo pagando mi pie. La respuesta que me dio la señorita es que es mi responsabilidad porque yo firme. sin embargo es motivo de fuerza mayor, ya que no califico para el banco. Ademas a esta altura me entero que existen cobros que jamas se me mencionaron. Esto me ha generado incertidumbre, miedo a ver perdido años de ahorro, me ha afectado en mi trabajo ya que manejo, y mi grado de concentración a disminuido porque no paro de pensar en esta situación, estoy desesperada.