- Peñalolén, Chile
- 05, Febrero 2023
- Número: 947871
Compré un producto y en la caja venia otro de peor calidad y usado
PRESENTE
Compre un ventilador marca Oster en una caja debidamente embalada y al abrirlo me encontré con un ventilador marca Nex con signos de estar usado. Al ir a devolverlo a la tienda, no me cambiaron el producto. me hicieron llenar un formulario de reclamo, miraron las camaras pensando seguramente que yo lo habia cambiado. Me pregunto es responsabilidad mia siempre revisar que el producto. Según el gerente de la tienda no. Pero de todas maneras no me solucionaron el problemas. Yo siento que me hicieron un cambiazo en una tienda establecida y con mucha publicidad. Una pésima experiencia cero empatia de parte del personal. Fui apurada a comprar para solucionar problema y sali con más problemas y más gasto.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Indemnizacion en dinero por el monto más daños morales por poner en duda mi honra.
Autor: C.V.