Sernac Resuelto El Producto Fue Entregado. Se realizó el despacho días posteriores pero sin coordinación alguna por parte de falabella, además realice un reclamo a través de sernac, por lo que se me realizó una nota de crédito por el valor del despacho...si pueden, no compren en falabella con despacho a domicilio

Seguros Falabella - No Pago De Bonificacion

No Resuelto Ninguna Respuesta. Tuve que recurrir a instancias legales

Falabella - Falabella no entrega productos ni aclara informacion sobre los despachos

Resuelto Falabella Respondió Y Entregó La Carga A Los Días Posteriores. Falabella respondió y entregó la carga a los días posteriores

Falabella - El producto comprado NO llega y no hay respuesta concreta de la entrega

Resuelto Me Devolvieron La Plata. Me devolvieron la plata por segunda vez, después que ellos mismo me habían ofrecido nuevamente el producto

Falabella - Cobro indebido de flete

No Resuelto Aún No Me Solucionan. Voy a ingresar un reclamo a sernac

Falabella - Producto dañado

No Resuelto Me Retiraron El Producto Pero No Me Han Reintegrado El Monto De La Compra.. No he tenido solución

Falabella - Larga espera y poco personal de atención de cajas

Sernac No Resuelto Ninguna Respuesta. Al momento no he recibido ningún tipo de retroalimentación del reclamo.

Falabella - Me realizaron un fraude de compra

Sernac No Resuelto No Resuelto. Consulte en falabella y tengo q esperar q me citen del Tribunal porq falabella me denuncio por un articulo para q yo pague todo.

Falabella - No Tienen Repuesto

Sernac No Resuelto No Hay Respuesta Por Parte De Compañia. Solo una vez tomo contacto una persona que indico que buscaría las boletas, compre dos bicicletas en diferentes meses y no encuentran nada, sin embargo para vender encuentran todo. No quiero regalo, solo repuesto, la bicicleta eléctrica se sigue vendiendo y no hay respaldo, mala compañía, tenía mas respeto por ellos.

Falabella - Cobro indebido despues de reembolso por compra online

No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha comunicado conmigo y sigo pagando cuotas que no debería o mas encima me cobraran interés mora... necesito que esta situación se regularize

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Recoleta, Chile
10, Febrero 2023
Número: 948890

Falabella

Pesima atencion

SEÑORES puntos falabella chile

PRESENTE

Mi nombre es Patricia Garcia Atabales Rut 9.866.xxx-x,realice un canje de puntos por una gift card de $180.000 vía on line el 8 de Febrero del 2023, ayer compre un celular con ella y pague la diferencia con CMR la cual al minuto fue cancelada, aclaro que mi cuenta esta al día. Me han hecho llamar para darme una respuesta al 6003905000, 223906000, 2239060001, 6003292002, 227067780 además de enviarme al sistema de Whatsapp donde ya perdí la cuenta de los mensajes preguntando si mi problema fue resuelto (es una burla).Encuentro impresentable el descaro con el que juegan con el tiempo y la paciencia de uno como persona y cliente cuando ofrecen todo lo contrario. Estoy pagando por un servicio y mínimo que se me de una solución rápida.Numero de Gift Card 4000014904233809numero de pedido anulado 6296104798.

Objetivo: Obtener una solucion Creo que fui suficientemente clara.

Autor: P.G.

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Publicado el Viernes, Febrero 10, 2023 - 14:30. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.