Autor:

No Resuelto

1 Febrero, 2024 - 08:16
Solo les importo devolverme el dinero del producto.
Reclamo original:
  • Peumo, Chile
  • 21, Enero 2024
  • Número: 1013229

Unimarc

Carne en descomposicion

SEÑORES unimarc peumo

PRESENTE


Buenas tardes!!Hace un momento realice una compra en supermercado Unimarc Peumo.- RUT: 81.537.xxx-x- Sarmiento #393- N° Boleta 1762972503- Hora 12:28- Caja N°2- Local 543Articulo de compra, Sobre-costilla de Vacuno por un valor de $9.540-, el producto de su envase que estaba sellado en la vitrina del supermercado percatándome de un olor a descompuesto al abrir la bolsa, me devuelvo al supermercado con el producto muy hediondo recorriendo una distancia considerable desde mi casa a este, me atiende la administradora del supermercado la Señora Marisol Tobar, la cual toma la bolsa y la abre percatándose de aquello, la solución que me dio fue devolver el producto ( esa opción para mi no era valida ya que perdí toda confianza en la calidad del producto). la otra opción que me dio fue la devolución de dinero sin dar unas disculpas por el mal rato para mi, los traslados de mi casa y una posible exposición a una intoxicación a mis hijos y familia. yo le exigí la devolución de combustible y tiempo perdido, pero ella reitero que eso no le competía a ella como administradora que era un costo mio. Accedí a la devolución del dinero por ultimo para recuperar el combustible perdido. Una Mala experiencia que pudo pasar a mayores por la incompetencia y una mala cadena de frió.
Objetivo: Obtener una compensacion economica Por ultimo una disculpa y acción correctiva de eliminar el producto similar de la vitrina
Autor: J.P.
Publicado el Domingo, Enero 21, 2024 - 13:54. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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