7 días esperando la instalacion

Desde el 17 de agosto contraté dúo pack y se supone que en 48 hrs vendrían a instalar, lo que nunca ocurrió. Luego de 5 días la solución que me dieron fue volver a hacer la solicitud desde cero y nuevo contrato.. esto se hizo el 26 de agosto. Desde esta última fecha aun sigo esperando la instalación y aun no vienen. Al llamar me dicen que estoy en agenda del técnico y vendrá ese mismo día, eso fue el viernes 28, sábado 29, lunes 31 y martes 01 de septiembre.. hoy llamo otra vez y la respuesta es la misma y finalmente me cortan y no responden.