Ripley

33.7%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

36.4% Falabella.com

35.8% Abcdin

33.7% Ripley

30.8% Hites

28.0% La Polar

23.4% Mercadolibre

22.6% Paris

14.3% Amazon.com

12.5% Aliexpress

Reclamos y resultados similares

Ripley - No ah llegado mi compra

Sernac No Resuelto No A Llegado Mi Producto. Compré una lavadora el día 16 de noviembre que supuestamente llegaría ese mismo sábado el día 19 de noviembre y asta el día de hoy no eh recibido ninguna respuesta de mi producto ni una llamada

Ripco Ripley - Puntos GO

Sernac No Resuelto No Han Hecho Nada. Perdí puntos GO porque no se pudieron canjear y marca como vencido y canjeado

Ripley - No responden por la garantia de zapatillas

Sernac No Resuelto No Responden Por La Garantía. No quieren responder por la garantía de las zapatillas , me llamaron para decirme q no las cambiarian por q según yo las rompi y es imposible q en 4 posturas la malla se rompa en ambos pies. hice reclamo al sernac pero no sirvio de nada.

Ripley - Producto ofrecido no corresponde al que enviaron

No Resuelto No Resuelto. No he tenido respuestas dela tienda.

Ripley - Mala atención y discriminación en tienda

Sernac No Resuelto Sin Resultado Aún. Aún no obtengo resultados

Ripley - Página marca error al hacer compra tomando el dinero

Sernac Resuelto Se Devolvió El Dinero. Se demoró exactamente 7 días en la devolución

Ripley - Me mandaron mal la talla de zapatos

No Resuelto No Resuelto. Ninguna respuesta. Finalmente me devolvieron la plata en otra tienda y me dijeron que Sí, efectivamente compré talla 39, eso le aparecía en sistema. Solo no quisieron ayudarme en ninguna tienda de Temuco.

Ripley - Sigue Apareciendo Deuda Que Esta Pagada

No Resuelto Negativo. Siguen llamando para cobrar

Ripley - No llego el producto comprado

Resuelto Resuelto. Fue Mi Error.. Resuelto. Fue mi error.

Ripley - Compra realizada llegó incompleta

No Resuelto Ninguno. Todavía no hay solución a mi problema

Ripley - ofrecen producto sin disponibilidad

No Resuelto Negativo. Nadie me ha contactado

Ripley - Entrega de celular en mal estado

No Resuelto No Resuelto. No he recibido llamada o correo por parte de Ripley. Si siquera para ver el caso.

Ripley - Activacion seguro cesantia tarjeta ripley

Sernac No Resuelto Segun Ellos Debo Esperar. Buen dia y gracias reclamos.cl por su preocupación, seguros ripley aun me tiene en espera segun ellos en evaluacion , no se que tanto tienen que evaluar

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Providencia, Chile
30, Diciembre 2015
Número: 359014

Ripley

Mal despacho y atención

SEÑOR SERGIO HIDALGO HERAZO
Gerente General ripley

PRESENTE

Compré una cuna con su colchoncito y me llega sólo este último. Luego de sendos llamados para pedir explicación donde incluso una vendedora me corta el teléfono porque le suena su celular, no me dan ninguna solución y me dicen que espere que debería llegar hoy. Sólo compré en Ripley, que era más caro que París, porque me podían despachar hoy. Un desastre. Primera y última vez que los elijo.

Autor: F.R.

Escribir al autor

Publicado el Miércoles, Diciembre 30, 2015 - 16:02. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.