Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Illapel, Chile
  • 15, Diciembre 2015
  • Número: 356995

Ripley

Acoso telefonico

SEÑORES ripley s.a.

PRESENTE


Desde hace bastante tiempo recibo llamadas de reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley para cobrarme deuda que reconozco mantener con ellos, pero que lamentablemente por razones de salud que me mantuvo con licencia por un largo periodo, me fui atrasando sin poder resolver la situación. ante los innumerables llamados, que no tan solo hacen a mi numero personal, sino también, laboral (a pesar de haberles reclamado por esto último ya que trabajo en un hospital por lo que mi linea requiere estar desocupada, pero insisten hasta los días sábados inclusive, Con tal de no recibir mas llamados que me tienen abrumada, (ya que no es con ellos solo que mantengo deudas por las razones antes indicadas), puse en venta mi casa y de esa forma saldar todas mis cuentas, es dificil deshacerse de un bien raíz y pasar a ser arrendataria, pero al menos me dejarían de molestar. Bueno aparecio un comprador para mi casa y esa transacción se llevaría a efecto el 17 de Septiembre de 2015 (consta en Banco del Estado), pero con tan mala o buena suerte que ocurre un terremoto de 8..4º y el epicentro fue en mi ciudad Illapel, mi casa resulto con daños y el tasador bajo el valor post terremoto y finalmente la venta no se realizo, ante esta situación he debido nuevamente priorizar y obviamente necesito vivir en un lugar seguro y la poca plata que tengo la he debido invertir en material de construcción, mi casa no fue catastrada por el SERVIU, solo por la municipalidad y evaluaron daños de enseres mayores pero tampoco me han dado el bono por eso, aqui estoy asumiendo los gastos en la medida que puedo y les he explicado una y otra vez a reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley pero insisten en que debo pagar, en la fecha que ellos me indican y no en la que yo les digo que puedo hacerlo, me tienen realmente enferma y ya no se que mas hacer, alguien me puede ayudar por favor? me hicieron conseguir 300 mil pesos q no tenia para poder pagarles y pactar letras de alrededor de 50 mil mensual, les digo que les puedo pagar el 18 me dicen que no que era el 10 y solo me esperan hasta el 18 o si no subira mas la cuenta..
Autor: N.V.
Publicado el Martes, Diciembre 15, 2015 - 12:58. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Ripley - Guardia me falta el respeto

No Resuelto Ninguno. Nadie a dado una respuesta.

🙁 Ripley - Garantía

No Resuelto No Se Me A Respondido Y Puedo Agregar Que La Sapatilla Se Esta Despegando La Suela Solicito Se Me Pueda Ayudar. No se me a respondido y puedo agregar que la sapatilla se esta despegando la suela solicito se me pueda ayudar

🙂 Ripley - Devolución de producto y anulación de compra / Devolución de dinero

Resuelto Resuelto Por Asus (ripley Fue Un Problema). Sinceramente, con Ripley solo he gastado dinero en traslados y estacionamientos, dinero que nadie me devolverá, porque desde servicio al cliente en tienda nadie me asesoró como corresponde, solo hacer perder el tiempo y decirme que yo estaba equivocado y no me darían una solución.
Tuve que ir directamente por mi cuenta a la marca a buscar una solución.
Desde asistencia del Marketplace Ripley supieron orientarme mejor, peor ya para ese entonces yo había realizado mis gestiones con la marca directamente.
Cabe aclarar que de todas formas tuve que ir una tercera vez a la tienda porque Ripley, para continuar haciendolo complicado, me volvio a hacer ir a hacer el tramite de devolución de dinero presencial, en lugar de recibir la información por correo o web (más gasto de traslado y estacionamiento)
CONCLUSIÓN FINAL: Pude anulaar la compra, pero con todos los gastos de traslados intercomunales y estacionamiento fue un saldo negativo de al menos 50.000 pesos

🙂 Ripley - Desconocimiento de compra

Resuelto Solucionado. Hice los trámites pertinentes y se me devolvió mi cupo

🙁 Tiendas Ripley - Política de devolución

No Resuelto No Resuelto. Se lavaron las manos

🙁 Ripley - Cobro Seguro Automotriz

No Resuelto El Reclamo De Sernac Quedo En Nada, Ripley Nego Todo Y No Puedo Hacer Nada.. Enviaron la deuda a Dicom y no me quieren dar créditos, la deuda solo ha aumentado su valor, estaba en $154.000 hoy esta en $199.000, tendré que pagarla para que el sistema no me siga castigando, todo esto es muy injusto.

🙁 Ripley

No Resuelto Pendiente. AUn no veo en mi estado de cuenta las rebajas o notas de crédito correspondeinte a las 3 devoluciones y envios

🙁 Ripley - Cobros de seguros

No Resuelto Cero Resultado. Aun no dan soluciones de los cobros de seguro que se me hicieron . Por más que he puesto reclamo

🙁 Ripley - Producto mal estado

No Resuelto Aun No Solucionan. Fui por reembolso, me dijeron que debía cambiar por producto. Llegue a casa y las tallas no eran lo que necesitaba. Volví a la tienda con los productos, sin uso y con ticket de cambio. Me dijo la encargada qué yo debía devolver los zapatos de la boleta: le explique que los había cambiado por las prendas y me insistió que yo aparecía q me dieron la devolución en plata.. Tenía tremendo enredo de boletas estuve 3 horas y me fui.

🙁 Ripley - Ripley y Mademsa: Lavadora defectuosa provocó pérdida de mi refrigerador y riesgo de electrocución

No Resuelto No Resuelto. Ripley no se hizo cargo, no reconoció que en las dos oportunidades que fue el técnico a ver el producto. Se le solicitó anular la compra o cambiarlo. Se le explicó que no podía ser posible que apenas llevaba dos meses y ya presentaba fallas

🙁 Ripley - no responde por falla de producto

No Resuelto Se Hacen Los Desentendidos. No cumplen con la garantía legal

🙁 Ripley - no quieren que devuelva la compra

No Resuelto Nada Aun. Nada

🙁 Ripley - Cobro No Corresponde

No Resuelto No Ha Sido Resuelto. A la fecha nadie se a contactado y no hay resultados de resolución

Evita Ripley
Prefiere Paris