Autor:
Pésimo, Resultado Final ,
28 Mayo, 2015 - 14:19
El resultado fue de una supuesta condonación de intereses , "se equivoco la primera persona a quien le cancele 18/04/, no ingreso la rebaja, me cargaron ese monto la boleta siguiente . me rebajaron ese monto cuando fui a pagar en caja, me siguieran llamando a mi teléfono por una supuesta deuda , al final debí pagar todo para que me dejaran tranquila.. fui cliente por mas de 25 años , ya no más.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- San Pedro de la Paz, Chile
- 13, Mayo 2015
- Número: 326473
Hola ,En Abril 2015 tenia una cuota atrasada de Febrero 2015, recibí un llamado telefónico de Call Center Valparaíso, donde se me informo que si cancelaba antes del 21/04/2015 , se me condonarían todos los intereses y montos por cobranzas, cosa que hice el 16/04/2015, pero revisando las boletas nunca se rebajaron esos montos.la cuestión es que en la boleta siguiente se me volvió a cobra montos por atraso y mora , cosa que no existe , entre tantos llamados al servicio clientes y acercarme a la tienda a normalización , termine por pagar un monto que no correspondía por intereses inexplicables y creo que hay muchas personas mas en mi situación , No revisan sus boletas con detalle, y estos señores cobran lo que se les da la gana.atte.Gloria P.
Autor: G.P.
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