Agresion verbal

Mi nombre es cintia y tengo una deuda en tiendas reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley la calera. Llego a mi domicilio un cobrador de riple don J. marzan el cual ingreso si permiso al antejardin de mi casa con malas palabras y obligandome a dar una explicacion sobre mi deuda al preguntar el monto y reclamandole q no m gritara me tiro un sobre al suelo al yo querer devolverlo me grito desde la vereda q yo era una ordinaria y que vendria con carabineros a embargar mi casa. Yo estoy conciente de mi deuda la cual es una suma de $100.000 mil pesos y me cobran $900.00 la cual pretendo cancelar lo que no es correcto es la forma en como me trato ese señor lo cual quede muy mal y me trajo concecuensias ya que estoy amamantando un bebe. Espero tomen cartas en el asunto.