- Valparaíso, Chile
- 19, Octubre 2015
- Número: 349279
Recibo de dinero a otro cliente
PRESENTE
Hago mi reclamo hacia la empresa reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley de Valparaíso. Resulta que el 27 de Septiembre aboné como pago $50.000. Llegando Octubre, comenzaron las llamadas. Cuando me digné a contestar me dicen que, aparte del mes actual(Octubre), debía la cuota de Septiembre. Osea que no figuraba mi pago.Me dirigí a la tienda y entre la caja en la que pagué y la oficina de atención al cliente, lo único que logré fue que revisaran el monto. Con la fecha y hora aproximada. El cual solo arrojó una coincidencia, pero no a mi tarjeta, sino a otra persona. Soy consciente y estoy absolutamente convencida que a esa hora nadie más pagó ahí, en esa caja. Al no tener el comprobante, papel diminuto que dan, no se hacen cargo. ni siquiera una solución. Que mi error al botar ese papel me cuesta $50.000 más intereses. Y $50.0000 a favor de esa persona.Pero lo que es peor, que me denigran, al tratarme de mentirosa frente a otras personas. Me dieron los datos de esa transacción y datos de la persona a la que llegó mi dinero. grave error de ellos.
Autor: L.P.