- Villa Alemana, Chile
- 22, Diciembre 2016
- Número: 409395
Fallo compra y no devuelven dinero
PRESENTE
el 16 de este mes compre poe internet en reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley notebook que mi hijo pidió al viejito pascuero.page con cargo a mi tarjeta de crédito 170 mil pesos.nunca llegó mail de confirmacion ni boleta.al día siguiente llamó a la línea 600 y dicen que la compra fallo. pero el cobro si se realizo. dijeron que solo queda esperar que me envíen un correo con nota de credito para devolver mi dinero.al no recibir nada fui a sucursal y no dieron solución ya que todo se debe hacer en línea 600. solo dicen que la compra fallo y no recibire el producto.he llanos 4 dias consecutivos a linea 600 solicitando la devolución de mi dinero ya que necesito comprar el notebook en otro lado.el dinero no me sobra, necesito comprar el notebook para mi hijo antes de navidad y nadie da respuesta.
Autor: K.V.