- Puerto Montt, Chile
- 05, Diciembre 2016
- Número: 406662
No entrega producto
PRESENTE
Hice una compra atraves de Ripley, se programó para aprox un mes después la entrega. El dia antes de la entrega me llaman y dicen que el producto no esta aun que apenas llegue se despacha. lo dejan para el día siguiente. No llegan. Llamo a Servicio al Cliente y me dan DOS veces la información que el producto se encuentra en tránsito y que tenga paciencia. el día lunes me contactan para reprogramar la entrega porque el producto NUNCA SALÍO DE BODEGA EN STGO. Es decir, son absolutamente ineficientes en sus entregas y además entregan información falsa. Ahora debo esperar el día miercoles y si no aparecen que hago? a quien reclamo?
Autor: V.B.