Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Iquique, Chile
  • 30, Diciembre 2016
  • Número: 410824

Ripley

Publicidad engañosa

SEÑORES ripley

PRESENTE


Hola, Junto con saludarle,escribo para avisarle sobre una Publicidad Engañosa por empresa Ripley. El día 17-12-2016 compre un televisión por Ripley.com y por haber comprado esa tele me enviaron un cupón de descuento vía correo por valor de $ 15,000 ( para poder comprar lo que quiera) sin restricciones y la compra tenia que ser por Ripley.com. Cuando recibí el cupón realice compra de un exprimidor el día 28.12.2016 por un valor de $14,990 + 990 valor despacho Total$15980. usando el cupón de $15,000. Pero el cupón no me sirvió por que no fue efectivo el descuento. Luego de mandar correo a reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley para reclamar recibí una llamada de srta.Marcela Lopez de servicio cliente reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley el día 30.12.2016 a las 19.30 minuto y me dice que la compra mínima para poder recibir el descuento era valor de $30,000. La verdad que el correo que me llego con cupón de descuento no mencionaba nada de valor mínimo de compra . Si en el correo fuera indicado yo podría comprar valor de $ 30,000 para recibir el beneficio ofrecido por empresa. Y eso es por que escribo mi reclamo por la Publicidad ENGAÑOSA. La respuesta que recibí por teléfono fue que yo tenia que llamar ante de hacerla compra y consultar por el mínimo valor de compra pero realmente me sorprende ya que en correo recibido sale bien claro que puedo comprar lo que yo quiero en Ripley.com.Espero que por este medio puedo recibir una solución por que realmente me siento estafado por una Publicidad engañosa.Adjunto boleta de compra de televisión, boleta de exprimidor y correo donde recibí cupón y promoción.
Autor: N.R.
Publicado el Viernes, Diciembre 30, 2016 - 20:29. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Ripley - no hacen efectiva garantia y trato despectivo y mala atencion

No Resuelto No Se Hacen Cargo. no me las cambiaron
se hicieron los wns. para la otra voy a ir y me voy a probar 15 zapatillas y voy a comprar un gorro

🙁 Ripley - Publicidad en precio engañoso

No Resuelto No Resuelto. la tienda no se hace responsable, dice que en la caja al pagar se da el valor, y eso es lo definitivo. que aunque exista publicidad con precio y todo la caja es la que manda. no se hacen responsable de nada

🙁 Ripley - Queja Por Cobro En Mi Cuenta Ripley

No Resuelto Aun No Se Comunican Conmigo. No ha pasado nada siguen cobrandome

🙁 Ripley - Devolución de dinero

No Resuelto Aún No Recibo La Devolución Del Dinero. Ripley me envió un correo diciendo que me harían la devolución del dinero pero aún no lo realizaron

🙁 Ripley - Pesima post venta

No Resuelto Me Retiraron Los Productos, Pero No Me Han Devuleto El Dinero. Si ven despúes de quejarme en todos lados me llegaron los productos cambiados y de mala calidad, devolvi 4 de ellos porque llegaron cambiados al día de hoy aun no me hacen devolucion de dinero y que debo esperar 15 días habiles para ellos, me entregaron los productos sin boleta de ventas y la emitieron 5 días despúes, por lo que yo no vuelvo a comparar en esa empresa

🙁 Ripley - Cambio de talla

No Resuelto Aun No Hay Respuestas A Sus Malas Practicas. Que de una respuesta el porque venden algo que uno no compra donde queda la ley del consumidor

🙁 Ripley - 248725329 Smart Samsung 60 pulgada

No Resuelto No E Recibido Respuesta A Mi Reclamo. me cancelaron mi producto y no e recibido devolución de dinero el día 10 de julio me cancelaron el producto y nada de devolución

🙁 Ripley - Rliquidacion Engañosa

No Resuelto Ningún Contacto De La Empresa. He pasado por Ripley Crillón y sigue igual el letrero grande de 50 % para calzado de invierno Barbados, Marquis, Regatta (marcas propias de Ripley) solo con exclusión de Botas y Outdoor, y hay botines en la mesa que no les aplica el descuento.

🙁 Ripley - Devolución estufa dañada

No Resuelto No Resuelto.. No puedo creer,q me devolvieron la estufa en mal estado nuevamente!!? Así es mi compra no sirvió,de nada!!? pensé q iba a la segura en una tienda como RIPLEY,y decidí ir directamente a comprar allí,pero nunca más con esa tienda, aún no puedo creer ,q me volvieran a entregar en mal estado el producto, después de esperar 15 días hábiles,y la respuesta del técnico,fue q estaba funcionando correctamente, debía firmar ,un documento q me entregaron y porsupuesto q no firmé, al llegar a mi casa la encendí nuevamente y continuaba con el mismo problema...en el sernac me dijeron q tenía q ir al juzgado de policía local...en realidad no puedo creer lo q me sucedió con esta tienda...!!?

🙁 Ripley - no se realiza reversa de compra no realizada

No Resuelto Ninguno. Aun no me devuelven la plata

🙁 Ripley - anulación de compra

No Resuelto Reembolso. No solucionaron, solo hicieron reembolso y no respetaron precio cyber

🙂 Ripley - Fraude con seguro

Resuelto Resuelto. Me enviaron el correo dando solucion y compruebo en la tarjeta de credito que los cobros fueron eliminados

🙁 Ripley - Guardia me falta el respeto

No Resuelto Ninguno. Nadie a dado una respuesta.

Evita Ripley
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