Constancia de requerimiento

EstimadosJunto con saludar, la que subscribe Silvia del Carmen Rivera Aravena RUT/09.620.xxx-x Nacionalidad Chilena, con domicilio en Pasaje teatro chilex 2065 Villa Tucnar Huasi de la Ciudad de Calama.Quiero dejar constancia debido al constante asedio telefónico y hostigamiento Psicológico por parte del Personal que llama del fono 6006000202 dice ser de Ripley. Le comento situación que se viene arrastrando del mes de Junio el la que se me indica que estoy atrasada con el Seguro de Hospitalización, el que nunca contrate debido a esta situación me acerque a tienda del Mol para exponer esta situación y una explicación la que no fue convincente solicité dejar una constancia, la cual se realizo con la gestión N° 61933xxx-x con fecha 03-08-2015 atendida por la Srta. Yesennia Cuevas ,la que me manifestó que la resolución o respuesta estaba para el día 17-08-2015 .He realizado todas las consultas a Oficina de Calama y teléfonos que se me indicaron han pasado cinco mese y hasta la fecha de hoy no tengo respuesta a lo solicitado ,solamente sigue el acoso telefónico.Agradeceré ver la factibilidad de dar pronta respuesta a mi solicitudAtenta a sus comentariosle saluda atentamenteSilvia Rivera Aravena .