- Antofagasta, Chile
- 15, Octubre 2016
- Número: 399151
Ineficencia en atención
PRESENTE
Día sábado 15 de octubre y en el servicio al cliente lleno, 2 personas atendiendo (poca proactividad y más de una vez pegados en el celular para no atender), tengo un número pero no es respetado ya que primero pasan las personas a las que se les da tarjeta nueva. Pasa 1 hora desde que llegué y sigo sin ser atendida, me percato que hay un varón con actitud de jefe, me acerco y le hago saber mi molestia, apáticamente me responde que si es el jefe,y que debo seguir esperando si quiero ser atendida ya que no hay personal y él no me puede dar solución.Curso de atención al cliente por favor para sus trabajadores y supervisores, dejan mucho que desear como empresa.
Autor: F.G.