Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valparaíso, Chile
  • 04, Agosto 2017
  • Número: 445340

Ripley

No respetar precio de volante

SEÑORES ripley valparaiso

PRESENTE


Quiero exponer una situación que tuve hoy en Ripley, para que la gente sepa, conozca la ley y la haga cumplir!.Hoy pasé por reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley y afuera estaba un joven entregando volantes que dicen "Juguetería 50% descuento(con tarjeta) 30% de descuento(sin tarjeta); con la restricción "sobre precio normal(sin ofertas). no acumulable con otras promociones u ofertas con tarjeta ripley".Tentado por el volante y ya que se acerca el día del niño, decidí entrar a ver cómo estaban los precios. Elegí dos juguetes que estaban en una vitrina y al llegar a la caja me dijeron que esos no tenían descuento. Les dije que el volante no tiene ninguna restricción (tales como sólamente productos seleccionados o sólamente por una marca en específico), solamente dice jugueteria y abajo el descuento, le expliqué que ambos productos son juguetes (no una cámara o una zapatilla) y me deben cumplir por ley el precio que sus volantes indícan, por los cuales me dió la curiosidad de entrar. Llamaron a una supervisora y me dio un tajante no. Le volví a decir que no tiene absolutamente ninguna restricción y deben cumplir con lo que prometen, pero no, me dijo que hay mas de 5.000 productos con descuentos y podía elegir cualquiera de esos, pero le comenté que quiero estos que tengo acá. Pedí hablar con alguien de más arriba y me dió el mismo cuento, le mostré el volante y me dijo indiferente, como si no supiera del papel: "¿quién te dió eso?", le dije "¿No sabe? ¿un tipo cualquiera vino a entregar volantes sin remuneración?, lo dudo mucho, está un joven afuera de reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley entregando sus propios volantes".Me dijeron lo mismo, que para esos productos y los demás que estan en vitrina no está el descuento, además agregó "no podría ni aunque quisiera, el sistema no me deja cambiar el precio" por lo tanto me da a entender que a proposito no tienen un software que cumpla con la ley; aunque dudo que realmente sea así.Lo que más me molestó es que llegó una señora mientras yo esperaba a la supervisora, y le ocurrió la misma situación, había un juguete grande a 40.000 pesos, los cuales deberían quedar en 20.000. Preguntó que por qué no se hace el descuento dado el volante que están entregando, pero la cajera dijo que no eran todos los productos, así que pagó el monto original.¡Deben hacer cumplir la ley, por algo está!, no deben dejarse llevar ni mucho menos ******r por cualquier empresa.
Autor: C.S.
Publicado el Viernes, Agosto 4, 2017 - 23:23. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Ripley - no hacen efectiva garantia y trato despectivo y mala atencion

No Resuelto No Se Hacen Cargo. no me las cambiaron
se hicieron los wns. para la otra voy a ir y me voy a probar 15 zapatillas y voy a comprar un gorro

🙁 Ripley - Publicidad en precio engañoso

No Resuelto No Resuelto. la tienda no se hace responsable, dice que en la caja al pagar se da el valor, y eso es lo definitivo. que aunque exista publicidad con precio y todo la caja es la que manda. no se hacen responsable de nada

🙁 Ripley - Queja Por Cobro En Mi Cuenta Ripley

No Resuelto Aun No Se Comunican Conmigo. No ha pasado nada siguen cobrandome

🙁 Ripley - Devolución de dinero

No Resuelto Aún No Recibo La Devolución Del Dinero. Ripley me envió un correo diciendo que me harían la devolución del dinero pero aún no lo realizaron

🙁 Ripley - Pesima post venta

No Resuelto Me Retiraron Los Productos, Pero No Me Han Devuleto El Dinero. Si ven despúes de quejarme en todos lados me llegaron los productos cambiados y de mala calidad, devolvi 4 de ellos porque llegaron cambiados al día de hoy aun no me hacen devolucion de dinero y que debo esperar 15 días habiles para ellos, me entregaron los productos sin boleta de ventas y la emitieron 5 días despúes, por lo que yo no vuelvo a comparar en esa empresa

🙁 Ripley - Cambio de talla

No Resuelto Aun No Hay Respuestas A Sus Malas Practicas. Que de una respuesta el porque venden algo que uno no compra donde queda la ley del consumidor

🙁 Ripley - 248725329 Smart Samsung 60 pulgada

No Resuelto No E Recibido Respuesta A Mi Reclamo. me cancelaron mi producto y no e recibido devolución de dinero el día 10 de julio me cancelaron el producto y nada de devolución

🙁 Ripley - Rliquidacion Engañosa

No Resuelto Ningún Contacto De La Empresa. He pasado por Ripley Crillón y sigue igual el letrero grande de 50 % para calzado de invierno Barbados, Marquis, Regatta (marcas propias de Ripley) solo con exclusión de Botas y Outdoor, y hay botines en la mesa que no les aplica el descuento.

🙁 Ripley - Devolución estufa dañada

No Resuelto No Resuelto.. No puedo creer,q me devolvieron la estufa en mal estado nuevamente!!? Así es mi compra no sirvió,de nada!!? pensé q iba a la segura en una tienda como RIPLEY,y decidí ir directamente a comprar allí,pero nunca más con esa tienda, aún no puedo creer ,q me volvieran a entregar en mal estado el producto, después de esperar 15 días hábiles,y la respuesta del técnico,fue q estaba funcionando correctamente, debía firmar ,un documento q me entregaron y porsupuesto q no firmé, al llegar a mi casa la encendí nuevamente y continuaba con el mismo problema...en el sernac me dijeron q tenía q ir al juzgado de policía local...en realidad no puedo creer lo q me sucedió con esta tienda...!!?

🙁 Ripley - no se realiza reversa de compra no realizada

No Resuelto Ninguno. Aun no me devuelven la plata

🙁 Ripley - anulación de compra

No Resuelto Reembolso. No solucionaron, solo hicieron reembolso y no respetaron precio cyber

🙂 Ripley - Fraude con seguro

Resuelto Resuelto. Me enviaron el correo dando solucion y compruebo en la tarjeta de credito que los cobros fueron eliminados

🙁 Ripley - Guardia me falta el respeto

No Resuelto Ninguno. Nadie a dado una respuesta.

Evita Ripley
Prefiere Abcdin