- Maipú, Chile
- 24, Diciembre 2017
- Número: 470170
Cobros de mantención
PRESENTE
El motivo del presente reclamo es debido al cobro que se realizo el mes de Diciembre 2017. el cobro incluye gastos de cobranza y mantención, derivados de una deuda de Octubre que fue cancelada el mes de Noviembre. Al llamar a la casa comercial solicitando una explicación, me indican que el cobro de cobranza ($2.104) que se estaba realizando en el mes de Diciembre corresponde a un desface que presentan en sus sistemas y por dicho monto también se me cobro gastos de mantención ($2.365). Mi reclamo radica a que a raíz de problemas que ustedes tienen, debo pagar una mantención por un NO USO de mi tarjeta, ya que también se me indico que el dichoso cobro de mantención se realiza sobre montos adeudados de $1.000 cosa que yo no debía.
Autor: B.C.