No me devuelven el dinero

hace mas de un mes realice una compra por internet en ripley, el producto no llego en la fecha indicada, nadie me dio ninguna respuesta, al llamar lo único que responden es que debo esperar a que me llamen, solicite la devolución de mi Dinero hace mas de una semana y nada aun, no me llaman ni me dan respuestas, pésimo servicio, no compren en ripley, no confíen su Dinero a una empresa que no da respuestas, no da ningún tipo de solución, su call center da asco nadie sabe que responder, no se hasta cuando debo esperar mi Dinero ´por un producto que jamas vi, y lamentablemente no vivo cerca de alguna tienda reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley por lo que no puedo ir a reclamar de manera presencial.no compren en ripley.