Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maule, Chile
  • 01, Enero 2017
  • Número: 410961

Ripley

Cambio de producto

SEÑORES ripley s.a

PRESENTE


Compre una chala de $10.000 el dia 23 de diciembre en reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley talca obviamente cuando uno compra y se prueba el producto pasan solo in calzado para la prueba. Llego a mi casa y me las pruebo y ell calzado de la parte de adelante una me tapaba casi todos los dedos y el otro pie me quedaban los dedos afuera, cuando la compre era el ultimo par a lo q me dieron el producto de exivicion, el dia 26 lo voy a cambiar por el tema de la falla a lo que la vendedora prepotentemente me indica q no hara el Cambio xq no me imposibilita el uso se le explica de buena manera e innumerable de veces y no entiende q como iba a usar un producto asi y aser el ridiculo. Llama a el supervisor de venta y la vendedora le dice al supervisor q el producto no piede ser cambiado xq si se puede usar como esta el producto la chala iba tal cual con las etiquetas pegadas hasta el papelito que decia q era producto de exibicion y el supervisor me sale con la gran respuesta insolita de q el producto estaba usado literalmente una sinverguenzura hacia el cliente por una simple chala de $10.000 le digo q no era posible q estaban tal cual y me dice no es q esas etiquetas son faciles de sacar y volver a pagar dejandome sin respuesta, incluso me puse las chalas y le mostre que como las iba a usar asi y no hubo caso. No me quedo de otra q dejar de discutir y irme incluso ni siquiera me traje el producto de rabia ahi mismo lo deje encima del meson en la tienda en la seccion de calzado mujer ya que encuentro una burla que hayan hecho eso y que me dieran esas respuestas. Asi es como por sus trabajadores pierden clientes ya q con esto jamas volvere a comprar en la tienda por no volver a pasar el mismo problema.
Autor: C.S.
Publicado el Domingo, Enero 1, 2017 - 20:31. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Ripley - no hacen efectiva garantia y trato despectivo y mala atencion

No Resuelto No Se Hacen Cargo. no me las cambiaron
se hicieron los wns. para la otra voy a ir y me voy a probar 15 zapatillas y voy a comprar un gorro

🙁 Ripley - Publicidad en precio engañoso

No Resuelto No Resuelto. la tienda no se hace responsable, dice que en la caja al pagar se da el valor, y eso es lo definitivo. que aunque exista publicidad con precio y todo la caja es la que manda. no se hacen responsable de nada

🙁 Ripley - Queja Por Cobro En Mi Cuenta Ripley

No Resuelto Aun No Se Comunican Conmigo. No ha pasado nada siguen cobrandome

🙁 Ripley - Devolución de dinero

No Resuelto Aún No Recibo La Devolución Del Dinero. Ripley me envió un correo diciendo que me harían la devolución del dinero pero aún no lo realizaron

🙁 Ripley - Pesima post venta

No Resuelto Me Retiraron Los Productos, Pero No Me Han Devuleto El Dinero. Si ven despúes de quejarme en todos lados me llegaron los productos cambiados y de mala calidad, devolvi 4 de ellos porque llegaron cambiados al día de hoy aun no me hacen devolucion de dinero y que debo esperar 15 días habiles para ellos, me entregaron los productos sin boleta de ventas y la emitieron 5 días despúes, por lo que yo no vuelvo a comparar en esa empresa

🙁 Ripley - Cambio de talla

No Resuelto Aun No Hay Respuestas A Sus Malas Practicas. Que de una respuesta el porque venden algo que uno no compra donde queda la ley del consumidor

🙁 Ripley - 248725329 Smart Samsung 60 pulgada

No Resuelto No E Recibido Respuesta A Mi Reclamo. me cancelaron mi producto y no e recibido devolución de dinero el día 10 de julio me cancelaron el producto y nada de devolución

🙁 Ripley - Rliquidacion Engañosa

No Resuelto Ningún Contacto De La Empresa. He pasado por Ripley Crillón y sigue igual el letrero grande de 50 % para calzado de invierno Barbados, Marquis, Regatta (marcas propias de Ripley) solo con exclusión de Botas y Outdoor, y hay botines en la mesa que no les aplica el descuento.

🙁 Ripley - Devolución estufa dañada

No Resuelto No Resuelto.. No puedo creer,q me devolvieron la estufa en mal estado nuevamente!!? Así es mi compra no sirvió,de nada!!? pensé q iba a la segura en una tienda como RIPLEY,y decidí ir directamente a comprar allí,pero nunca más con esa tienda, aún no puedo creer ,q me volvieran a entregar en mal estado el producto, después de esperar 15 días hábiles,y la respuesta del técnico,fue q estaba funcionando correctamente, debía firmar ,un documento q me entregaron y porsupuesto q no firmé, al llegar a mi casa la encendí nuevamente y continuaba con el mismo problema...en el sernac me dijeron q tenía q ir al juzgado de policía local...en realidad no puedo creer lo q me sucedió con esta tienda...!!?

🙁 Ripley - no se realiza reversa de compra no realizada

No Resuelto Ninguno. Aun no me devuelven la plata

🙁 Ripley - anulación de compra

No Resuelto Reembolso. No solucionaron, solo hicieron reembolso y no respetaron precio cyber

🙂 Ripley - Fraude con seguro

Resuelto Resuelto. Me enviaron el correo dando solucion y compruebo en la tarjeta de credito que los cobros fueron eliminados

🙁 Ripley - Guardia me falta el respeto

No Resuelto Ninguno. Nadie a dado una respuesta.

Evita Ripley
Prefiere Abcdin