- Chiguayante, Chile
- 16, Julio 2017
- Número: 441958
Cobro extra apesar de pagar la totalidad
PRESENTE
Estoy super molesta con reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley realice el pago de la totalidad de mi deuda. 48.993 incluso tengo comprobante de pago. Y ahora se me está asiendo un Cobro de un" seguro" que si me ocurre algo y mantengo una deuda será cancelada, pero tengo entendido que este se cobra cuando se mantiene una deuda y no es mi culpa que ustedes hayan registrado mi pago el día 07.07.17 siendo que yo cancele el día 30.06.17. Éxigo que se me elimine ese Cobro de seguro que no corresponde porque está fuera del plazo. Yo realice el pago total y mi cuenta estaba en cero y ahora se me está cobrando y no debo pagar un seguro por una deuda que ya estaba cancelada en su totalidad. Y se me está cobrando sin mantener deuda. 3.583
Autor: A.V.