- Maipú, Chile
- 14, Abril 2018
- Número: 492459
Despacho de producto
PRESENTE
El día 09 de Abril, compré una Lavadora / secadora que debió llegar el día 10 de Abril. Evidentemente no llegó, llaman a mi casa y me dicen que no hay Stock.Llamo de vuelta y exijo una solución, me dan 2 opciones. La devolución del dinero o un producto de similares características de igual o mayor valor.Opté por la última opción, supuestamente me iban a llamar el día 12 de Abril para elegir el producto según un código y nada. Llame yo y me responden que "ahora estaba la misma Lavadora", respondo que me la envíen y hasta ahora día 14 de Abril no me llaman para informar.He llamado en reiteradas oportunidades 5 alo menos y ya se superaron en ineficiencia Y mal servicio, pido hablar con un supervisor y la srta. Que me atiende me dice que no la autorizan.impresentable, nunca más con RIpley.
Autor: D.B.