No pago de seguro de cesantia

Estimados:Estaba realizando el cobro de seguro de cesantia a partir del mes de enero de 2018. En su debido momento envié toda la documentación necesaria para que tomaran conocimiento de mi despido. He cumplido con lo únicamente requerido por ustedes que fue mensualmente entregar la cartola de AFP para confirmar que a la fecha me encuentro cesante. Solo se realizó 4 cuotas de pagos para cubrir parte de la deuda que tengo con la casa comercial Ripley. sin embargo, comencé a recibir notificaciones de que no serían canceladas las cuotas posteriores. Al llamar me informaron que debía presentar el certificado de cotización de Fonasa. En qué parte indicaron que si la persona impone en forma voluntaria a Fonasa para tener una atención médica un poco mas digna que la que entrega el estado no tendrá derecho al cobro de este seguro. me vi en la obligación de hacerlo para tener derecho sólo a la atención médica tanto para mi hijo (carga familiar) como para mí, me vi en la obligación de hacerlo a través de Previred por la renta mínima, porque padezco la enfermedad autoinmune llamada Sindrome de Sjögren, De esta forma he recibido atención médica de especialistas (reumatólogos e inmunólogo y la realización de una serie de exámenes dentro de los cuales dos tipos de escáner. Es imposible dejar los controles pues este síndrome incluye dentro de las enfermedades el Lupus Eritematoso Sistémico, el cual está genéticamente en mi familia materna y por el cual han fallecido 3 personas dentro de las cuales se encuentra una de mis hermanas. Creen ustedes que alguna empresa me contrataria con este tipo de enfermedad y por mi edad'. He tenido la tarjeta por largos años y jamás había hecho uso de esto y ahora comienzan a negarlo dando esto como escusa'?. Escribiré en todos los medios de comunicación posible para que la gente sepa de la *****a que realizan con sus seguros.Agradeceré dar una respuesta a mi celular el cual ustedes ya tienen registrado.