El producto llegó el 05 de Enero realmente muy molesta con esta situación.
DHL fue el que no entregó cuando debía 14 días se demoraron en entregar el regalo.
Muy mal ojalá ya no ocupar el servicio de HDL
Ripley
27.7%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
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Ripley - Cobro de compra inexistente
No Resuelto No Resuelto. No resuelto, nunca me llamaron ni enviaron respuesta se quedaron con mi plata. Es muy poco por lo que no seguiré insistiendo , pues ya me aburrí de reclamar. Mi siguiente paso será terminar de pagar letras pactadas con anticipación y dejar de usar la tarjeta Ripley. Gracias por su interés.
Ripley - Precios y mostrar boleta en la entrada
No Resuelto No Resuelto. Ripley brilla por su ausencia,
Ripley - Mala atencion vendedora
No Resuelto Sin Resultados. Mi reclamo no fue respondido
Tienda Ripley - Reembolso de dinero por compra
Sernac Resuelto Resuelto. Después de un mes se dieron cuenta que les faltaba un paso (proceso interno) para procesar la devolución del dinero. El proceso empezó a caminar con posterioridad a mi reclamo presencial en la tienda de Ripley y de recibir dos llamados telefónicos en los últimos días
Ripley - cobro mantención
Sernac No Resuelto Ahun Ninguna Respuesta. NO SE CONTACTAN NO DAN LA EXPLICACION CORRESPONDIENTE PESIMO SERVICIO
Ripley - Me siguen cobrando y cerre la cta el año pasado
Sernac No Resuelto No Ha Sido Solucionado. Buenas tardes..
No me han llamado para nada, cero interés
Slds
Ripley - Giftcard no sirve para comprar lo que uno quiere en tienda
No Resuelto No Resuelto. Nadie de Ripley se ha comunicado conmigo
Ripley - Cajas autoservicio defectuosa
Resuelto Me Realizaron Las Devolución. esta ok, el reclamo
Ripley - Muy poco personal en zapatería niños
No Resuelto Ningún Cambio. Todo sigue igual .
Ripley - Cambio De Precios En La Web
No Resuelto No Resuelto. no sirve de nada hacer un reclamo
Ripley - Envían productos rotos
No Resuelto Sin Resultado. El espejo sigue disponible para comprarlo pero no para cambiarmelo... a otras personas les paso lo mismo, con eso confirmo que saben que los estan vendiendo defectuosos
RIPLEY alto las condes - Aire
Resuelto Si. despues de un par de dias volvi a la tienda y era un agrado
Ripley - Incumplimientos
Sernac No Resuelto Mal Servicio. Pésimo servicio
Resuelto
Autor:
Ripley
15 Enero, 2019 - 20:48
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- , Chile
- 29, Diciembre 2018
- Número: 551579
El día 22 de diciembre hice una compra de regalo para mi nieta.Hice la compra por Internet porque yo estoy radicada en México.Me cobraron y la empresa de reparto DHL dice que no había nadie en casa cuando repartieron pero resulta que ni siquiera fueron.El problema es que era regalo de navidad y mi nieta no recibió el regalo.E tratado de comunicarme por Internet pero no logro comunicarme y desde Chile un familiar llamó y le dijeron que tiene que ser el titular.Yo hice la compra al contado con tarjeta cuenta RUT.
Autor: M.G.
Publicado el Sábado, Diciembre 29, 2018 - 00:43. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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