Nunca llegó compra ni devolución

Compré una lavadora/secadora. Esperé semanas y Nunca llegó, según reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley ni siquiera esta en sus bodegas porque es de Samsung, no de Ripley. Claramente Samsung no tienen ninguna comunicación con reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley ni lejana. Como en reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley son unos ignorantes de sus compras se desconocen de todo. Claramente su sistema de seguimiento es totalmente ineficiente nado que tira error según reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley porque Nunca salió de sus bodegas. Cualquier empresa China hace la devolución del 100%, aunque el producto llegue al día siguiente, y no es necesario hablar ni llamar a nadie.Existe un número de atención post-venta al cliente que lo entregan al llamar a su atención principal y claramente es falso (no existe). Por lo que hay que hacer es llamar esperar muchos minutos pagando la llamada y luego informan que son ignorantes de la gestión dado no saben nada.Tienen un "sistema" llamado Eva que es una burla dado que el botón de "conversar con Eva" no genera ninguna reacción, ni para escribir un mensaje en un formluario. Seguramente le pagaron a un programador para que diseñara solo botón.Lo mismo su Whatsapp.Como se podrán imaginar no recibí mi dinero, porque en reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley tienen que esperar que primero les llegue el producto, lo que al parecer pasará mucho más adelante. Sin ningún rango ni fecha estimada.Era cliente de años hasta ahora.