Mala gestion de cobranza

Reclamo por este medio para indicar que me llamó el señor Ricardo Poblete de cobranza judicial de reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley indicándome que estoy demandado, hago énfasis pues le solicite a este señor que me diera el rol de la causa y numero de tribunal civil para poder revisarlo en la pagina del pjud.cl y este se negó rotundamente y sólo remitió a decir que lo revisará yo y que solo estaba demandado sin tener un fundamento y también negándome toda posibilidad de acceder al rol de la causa, luego de esto me corta el llamado dejandome sin ver mi requerimiento.Hace rato que reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley hace mal las cosas en ese aspecto pues no tiene gente competente en su área de cobranza ni telefónica ni terrenos además cuando se le solicita una información sobretodo para ver el estado de juicio estos se desentienden se desesperan además de molestarse porque se sienten atrapados por un simple requerimiento del cliente.Espero que se tome carta en el asunto pues si no se da respuesta voy a ver otras opciones para que se sacione el comportamiento de este señor poco prolijo para la cobranza y sobretodo para ripley, además de consultar de que estudio jurídico llamaba tampoco supo dar respuesta satisfactoria.