Resuelto
Autor:

Positivo

11 Abril, 2018 - 16:01
Aún no teniendo respuesta del caso por parte del Sernac y de la fiscalía, me llama una ejecutiva del Banco Ripley diciendo que aprueban mi solicitud ante el desconocimiento de las transacciones, el dinero se devuelve a mi tarjeta de crédito. Por otra parte ese mismo día cerré la tarjeta.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Pedro de Atacama, Chile
  • 28, Marzo 2018
  • Número: 488754

Ripley

Avances en linea sin mi autorización

SEÑORES ripley

PRESENTE


Los días 07-08-09 y 10 de Marzo 2018 se realizaron 04 Avances en línea por un monto de $100.000 cada uno, Banco reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley bloqueó mi tarjeta por un posible fraude, cuando me di cuenta el 19-03-2018 doy aviso al banco que desconozco estas transacciones realizadas a una cuenta del banco BCI, días después me responden que mi caso fue rechazado ya que la cuenta a la que se transfirió tienen mis datos personales siendo que yo NO soy clienta del Banco BCI ( adjunto acredito esto con un certificado entregado por el mismo banco) . reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley no se hace responsable por este robo y lo ingresan a mi estado de cuenta quedando en deuda por un dinero que yo no utilicé y claramente fue un fraude. reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley vulnera mis datos personales, números de tarjeta y claves., quedando expuesta a estos robos en línea. La denuncia ya está puesta en sernac y en PDI quedando a la espera de los resultados, por su puesto esto NO LO PAGARÉ.
Autor: M.P.
Publicado el Miércoles, Marzo 28, 2018 - 14:22. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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