- La Serena, Chile
- 16, Mayo 2018
- Número: 498936
Producto incompleto
PRESENTE
Con fecha 7 de mayo llegó llegó mi hogar un vehículo a control remoto marca audi que color por motivo de cumpleaños de mi hija, lo compré con anticipación para tener lista la sorpresa para su día y resulta ser que el juguete venía incompleto faltaban varias piezas y ya no se podía armar por lo cual llame para que me hicieran el cambio del Producto o me hicieran llegar las piezas y hoy con fecha 16 de mayo aún no me solucionan el problema tampoco an venido a retirar el auto a mi domicilio y cuando llamo me dicen que tengo que esperar que me contacten de bodega y estamos a un día del cumpleaños ... muy mal servicio una vergüenza quien paga el daño moral y quien le explicará a mi hija que pasó con su regalo que lo espera de tanto tiempo. Mínimo una respuesta como la gente pero cortan el teléfono . Para cobrar las cuotas si son buenos pero para dar soluciones son un asco .
Autor: C.R.