- Las Condes, Chile
- 06, Noviembre 2018
- Número: 539364
Incumplimiento compra por internet con despacho
PRESENTE
con fecha 30 octubre adquiero un regalo (bolso) por internet, pagina web de ripley, para entrega en la comuna de san pedro de la paz, concepcion, region bio bio.la fecha entrega queda para el dia 05 de noviembre, no cumpliendo en ese diay hoy reviso, me dan un telefono para saber el estado de despacho, llevo 3 llamadas, esta ultima con 5:19 minutos, al telefono 6002300222, numero absurdo porque no contestan, obviamente solo grabaciones.si el producto no lo tuvieran, lo correcto es admitirlo y devolverme la plata pagada, hasta por el despacho.nada de eso he podido lograr.acaban de contestarme después de 7 minutos, para corroborarme lo que la pagina me señala. es realmente un chiste la atención a clientes.es decir sin solucion.
Autor: M.F.