- Providencia, Chile
- 16, Octubre 2018
- Número: 534642
Producto nunca entregado
PRESENTE
El día 6 de septiembre adquirí via compra telefónica (la compra por internet nunca funcionó) un Producto para regalo. Cumplido el mes, llamé porque no me despachaban, y me sorprendieron con que había un problema en la compra (el cargo ya había sido realizado a tarjeta de crédito). Jamás me habría enterado si es que no llamo al call center.Hoy 16 de octubre volví a llamar al call center pues aún no se me despacha el producto. Sorpresa nuevamente. esta vez por quiebre de stock. Tampoco me habría enterado si es que no llamo.Solución, ninguna. Me llamarán por teléfono de servicio al cliente. Pésimo.Nunca más.
Autor: J.R.