- Viña del Mar, Chile
- 21, Septiembre 2018
- Número: 529018
Acoso telefonico y cobro indebido
PRESENTE
A fines del año pasado durante una visita a la tienda reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley me ofrecieron cambiar la tarjeta , cuando cambiara la tarjeta ellos me harian una rebaja en la compra de aproximadamente 10.000 pesos.Resulta que cambie la tarjeta y en ese mismo momento pagué toda la compra justamente para evitar que me cobraran intereses.Como en este multitienda está acostumbrados a robar y embaucar a gente ignorante a los dos meses me llega una deuda por seguros ¿qué seguros??Seguros que ellos mismos inventaron que yo había solicitado cuando jamás lo hice.He ido 3 veces a la tienda a solucionar el problema y he llamado al menos 4 veces para denunciar lo que ocurre pero no solucionan el problema, dicen que yo firme la solicitud de esos seguro cuando cambié la tarjeta, y me muestran un papel que dice firma digital en un recuadro, osea mi firma real no existe en ningún documento y estos abusadores me llaman todos los días para que les pague los $20.000 de los seguros pendientes.Les he respondido que yo no soy ignorante como toda la gente que ellos defraudan pero no paran de llamar.Cual es el proximo paso? tribunales ???
Autor: M.V.