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Siguen Llamando Diariamente Y Amenazan Con Mandar Un Ejecutivo A Mi Casa

5 Octubre, 2018 - 13:23
Todos los días me llaman hasta 5 veces al día distintas personas de Ripley para que pague la supuesta deuda que tengo con ellos, dicen que me acerque a la tienda a poner un reclamo. He ido 3 veces a la tienda a poner el reclamo y explicar que me cambiaron la tarjeta con una supuesta promoción en la cual me harían un descuento en la primera compra. Pagué todo al contado para no tener problemas con la tarjeta
A los tres meses me llaman y me dicen que tengo una deuda ¿deuda de qué?
de los seguros que estaban asociados a la nueva tarjeta.
Jamás pedí ningún seguro, no necesito seguros pues tengo seguros contratados en mi banco.
Esto claramente es un engaño, para que uno obtenga estos seguros a pesar de no tener ninguna deuda y resulta que ahora debo 23000 en seguros que jamás quise ni solicité.
Me llaman todos los días y amenazan con mandar un ejecutivo a mi casa.
Si tuviera tiempo para ir a sernac y demandar lo haría pero trabajo 8 horas diarias y luego tengo que encargarme de mis 4 hijos.
Quiero dar de baja esta maldita tarjeta y no pisar nunca más esa tienda pero para hacerlo tengo que pagar mi supuesta deuda.
EN CHILE NO HAY JUSTICIA, LAS EMPRESAS ESTAFAN TODOS LOS DIAS A LA GENTE IGNORANTE, YO NO SOY IGNORANTE Y SE CUALES SON MIS DERECHOS A PENAS TENGA TIEMPO LOS DEMANDARÉ POR ACOSO
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Viña del Mar, Chile
  • 21, Septiembre 2018
  • Número: 529018

Ripley

Acoso telefonico y cobro indebido

SEÑORES ripley

PRESENTE


A fines del año pasado durante una visita a la tienda reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley me ofrecieron cambiar la tarjeta , cuando cambiara la tarjeta ellos me harian una rebaja en la compra de aproximadamente 10.000 pesos.Resulta que cambie la tarjeta y en ese mismo momento pagué toda la compra justamente para evitar que me cobraran intereses.Como en este multitienda está acostumbrados a robar y embaucar a gente ignorante a los dos meses me llega una deuda por seguros ¿qué seguros??Seguros que ellos mismos inventaron que yo había solicitado cuando jamás lo hice.He ido 3 veces a la tienda a solucionar el problema y he llamado al menos 4 veces para denunciar lo que ocurre pero no solucionan el problema, dicen que yo firme la solicitud de esos seguro cuando cambié la tarjeta, y me muestran un papel que dice firma digital en un recuadro, osea mi firma real no existe en ningún documento y estos abusadores me llaman todos los días para que les pague los $20.000 de los seguros pendientes.Les he respondido que yo no soy ignorante como toda la gente que ellos defraudan pero no paran de llamar.Cual es el proximo paso? tribunales ???
Autor: M.V.
Publicado el Viernes, Septiembre 21, 2018 - 12:42. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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